Facilitando la Creación de Asistentes de IA Generativa
IBM® watsonx Assistant permite que una audiencia más amplia, incluyendo usuarios empresariales no técnicos, y cualquier persona de su organización pueda crear sin esfuerzo Asistentes de IA generativa para ofrecer una experiencia de autoservicio sin fricciones a los clientes a través de cualquier dispositivo o canal, ayuda a aumentar la productividad de los empleados y escalarlo a toda su empresa.
Ofrezca una atención al cliente uniforme e inteligente con IA conversacional
Interfaz fácil de usar con creador de conversaciones de arrastrar y soltar y plantillas predefinidas.
Modelos grandes de lenguaje listos para usar, modelos grandes de voz, procesamiento de lenguaje natural y comprensión (NLP, NLU), y recopilación inteligente del contexto, para comprender mejor el contexto de cada conversación en lenguaje natural.
Generación aumentada por recuperación (RAG) para obtener respuestas conversacionales precisas, contextuales y actualizadas durante todo el día, fundamentadas en la base de conocimientos de su empresa.
Casos prácticos
Watsonx Assistant se puede configurar rápidamente para satisfacer las necesidades especiales de su departamento.
Atención al cliente
Los potentes chatbots de atención al cliente aumentan las ventas con respuestas rápidas y precisas a la vez que ahorran presupuesto del centro de contacto
Recursos humanos
La automatización de RR. HH. puede mejorar la experiencia del empleado y ahorrar tiempo para todo su personal. Los empleados pueden obtener respuestas a sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Marketing
El poderoso software de marketing con chatbot de IA le ayuda a mejorar las experiencias de los clientes y a impulsar la generación de clientes potenciales con una atención al cliente rápida y personalizada.
Conozca las muchas formas en que watsonx Assistant puede acelerar las comunicaciones con los clientes, aumentar la productividad y mejorar sus resultados.
Programe una demostración personal con un especialista en productos para hablar de lo que watsonx Assistant puede hacer por su empresa o empiece a crear su asistente de IA hoy mismo, con nuestro plan sin costo.
Por favor, proporcione sus datos y un ejecutivo se comunicará con usted para atender todas sus dudas.