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Sofía de Subaru por Metepec Motors S.A. de C.V. es una solución cognitiva que ayuda en la automatización del proceso de atención a clientes mediante el uso de un asistente virtual (chatbot).
Los clientes pueden interactuar con el asistente en distintos canales como WhatsApp o Facebook Messenger, la Inteligencia Artificial procesa el lenguaje natural, entregando así una respuesta específica a las necesidades del usuario.
Sofía de Subaru puede entregar cotizaciones y pre autorizaciones de crédito a los clientes, adelantando pasos en el proceso de compra, abonando a una mejor experiencia del cliente.
La integración con las herramientas de inteligencia artificial en GCP permite desplegar esta solución en la nube, logrando un mejor rendimiento y una mejora considerable en los costes de operación.
Tenemos variedad de asistentes virtuales
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